Dernière mise à jour : Juin 2026
1. Introduction
ParapharMarion, SAS domiciliée Rue Joseph Biaggi, 13003 Marseille, représentée par Marion McL, en tant que responsable du traitement, s’engage à protéger vos données personnelles conformément au RGPD et à la loi française.
Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données, uniquement en ligne ou lors des séances de vaccination en local loué.
2. Données personnelles collectées
Nous collectons les données suivantes uniquement si vous les fournissez (via formulaire, commande, ou prise de rendez-vous) :
2.1. Données de navigation
- Adresse IP
- Cookies (voir section 6)
- Pages visitées, durée de la session
2.2. Données liées aux commandes
- Identité : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
- Paiement : Numéro de carte bancaire (traitée via un prestataire sécurisé PCI-DSS – nous ne stockons jamais votre numéro de carte)
- Livraison : Adresse de livraison, point relais choisi (Colissimo/Mondial Relay)
2.3. Données liées aux services de santé
Vaccination (en local loué)
- Données administratives : Date de naissance, numéro de sécurité sociale (si nécessaire)
- Données de santé : Allergies, contre-indications, historique vaccinal
- Rendez-vous : Date et heure (uniquement les vendredis de 8h à 14h et mardis de 16h à 20h)
- Lieu : Adresse du local loué (communiquée après réservation)
Note : Les vaccinations sont réalisées par des professionnels de santé certifiés dans un local dédié et loué pour l’occasion.
Consultations (dermatologie et nutrition)
- Mise en relation avec des professionnels certifiés (dermatologues, nutritionnistes).
- Données de santé : Antécédents médicaux, objectifs nutritionnels, problèmes de peau (uniquement partagés avec le professionnel concerné).
- Visio : Lien de consultation (via une plateforme sécurisée et conforme au RGPD).
2.4. Données liées aux comptes utilisateurs
- Identifiants de connexion (email, mot de passe chiffré)
- Historique des commandes et rendez-vous
3. Finalités du traitement des données
| Donnée | Finalité | Base légale |
| Nom, prénom, email | Création de compte, gestion des commandes, envoi de confirmations | Exécution du contrat (RGPD, Art. 6.1.b) |
| Adresse postale | Livraison des produits | Exécution du contrat |
| Données de paiement | Traitement des transactions (via prestataire sécurisé) | Exécution du contrat |
| Données de santé | Organisation des vaccinations et consultations (uniquement avec votre consentement) | Consentement (RGPD, Art. 6.1.a + Art. 9.2.a) |
| Cookies | Amélioration de l’expérience utilisateur, statistiques de navigation | Consentement (RGPD, Art. 6.1.a) |
| Historique des commandes | Suivi des achats, service client | Intérêt légitime (RGPD, Art. 6.1.f) |
4. Destinataires des données
4. Destinataires des données
Vos données sont uniquement partagées avec :
- Les transporteurs (Colissimo, Mondial Relay) : uniquement votre adresse de livraison (pour la livraison des produits).
- Les professionnels de santé : uniquement les données nécessaires pour votre vaccination ou consultation (ex : allergies pour le vaccinateur, antécédents pour le dermatologue).
- Prestataires techniques :
- Hébergeur du site (ex : OVH, AWS) – données stockées en France/UE.
- Solution de paiement (ex : Stripe, PayPal) – conforme PCI-DSS.
- Outil de visioconférence (ex : Zoom Santé, Doxy.me) – conforme RGPD et HIPAA.
- Autorités compétentes : Si la loi l’exige (ex : demande de l’ANSM pour les médicaments).
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données avec des tiers à des fins commerciales.
5. Durée de conservation des données
| Donnée | Durée de conservation |
| Données de commande | 3 ans après la dernière commande (obligation fiscale) |
| Données de santé | 3 ans après votre dernier rendez-vous (ou plus long si obligation légale) |
| Données de navigation | 13 mois (cookies) / 25 mois (statistiques anonymisées) |
| Données de paiement | Non stockées (traitement instantané par le prestataire de paiement) |
| Comptes inactifs | Suppression après 2 ans d’inactivité |
6. Cookies et technologies similaires
6.1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre navigateur lors de votre visite sur notre site.
6.2. Cookies utilisés sur ParapharMarion
| Type de cookie | Finalité | Durée | Consentement |
| Nécéssaires | Fonctionnement du site (panier, connexion) | Session | Non (obligatoire) |
| Analytiques | Mesure d’audience (ex : Google Analytics) | 13 mois | Oui |
| Publicitaires | Personnalisation des publicités (si applicable) | 13 mois | Oui |
6.3. Comment gérer les cookies ?
- Accepter/Refuser : Une bannière s’affiche à votre première visite.
- Désactiver : Via les paramètres de votre navigateur (Chrome, Firefox, etc.).
- Plus d’infos : CNIL – Cookies
7. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
- Chiffrement : HTTPS, chiffrement des données sensibles (ex : données de santé).
- Accès restreint : Seuls les employés autorisés (ex : Marion McL, professionnels de santé partenaires) ont accès à vos données.
- Sauvegardes : Données sauvegardées quotidiennement sur des serveurs situés en France/UE.
- Audit : Vérification régulière de la conformité RGPD.
- 8. Vos droits RGPD
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
| Droit | Description | Comment l’exercer ? |
| Accès | Obtenir une copie de vos données personnelles | Email à rgpd@parapharmarion.fr |
| Rectification | Corriger des données inexactes | Email à rgpd@parapharmarion.fr |
| Suppression | Demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales) | Email à rgpd@parapharmarion.fr |
| Portabilité | Récupérer vos données dans un format structuré | Email à rgpd@parapharmarion.fr |
| Opposition | Vous opposer au traitement de vos données (ex : marketing) | Email à rgpd@parapharmarion.fr |
| Limitation | Limiter le traitement de vos données (ex : en cas de contestation) | Email à rgpd@parapharmarion.fr |
Délai de réponse : Nous répondons sous 1 mois (gratuitement).
9. Données de santé : Mentions spécifiques
Les données de santé (allergies, antécédents médicaux, etc.) sont considérées comme sensibles par le RGPD. Nous les traitons avec un niveau de protection renforcé :
- Consentement explicite : Vous devez cocher une case pour autoriser leur traitement.
- Accès limité : Uniquement accessible aux professionnels de santé concernés (vaccinateur, dermatologue, nutritionniste).
- Chiffrement : Stockées de manière chiffrée.
- Durée réduite : Supprimées après 3 ans (sauf obligation légale plus longue).
Exemple de clause de consentement (à afficher avant la réservation) : « J’autorise ParapharMarion à transmettre mes données de santé au professionnel de santé en charge de ma vaccination/consultation. Ces données seront utilisées uniquement pour assurer la sécurité et la qualité de la prestation. »
10. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Les modifications seront publiées sur le site et, si nécessaire, notifiées par email.
11. Contact
Pour toute question concernant vos données personnelles :
- Email : contact@parapharmarion.fr
- Adresse postale : ParapharMarion – Rue Joseph Biaggi, 13003 Marseille
12. Réclamations
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez :
- Nous contacter (voir section 11).
- Saisir la CNIL :
- Site de la CNIL
- Adresse : CNIL – 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris